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Política de Privacidad

ACG (“nosotros” o “nuestro”) reconoce que mucha gente está preocupada por la información que entregan y por el uso que se le da. Esta política establece nuestras obligaciones bajo el Acta de Privacidad de 1993 y nuestras creencias sobre lo que es correcto en este ámbito. Es posible que actualicemos la politica de vez en cuando.

Qué información recopilamos

Cuando tratas con nosotros, la información personal que recopilamos y mantenemos sobre ti puede, entre otras cosas, incluir detalles de tu nombre, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, direcciones actuales y anteriores, teléfono / número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico , detalles de empleo, detalles del seguro, detalles de la tarjeta de crédito y detalles de reclamos (incluyendo detalles sobre cualquier accidente, enfermedad y tratamiento). También puede incluir detalles de los servicios o productos que te proporcionamos, así como el estado de dichos servicios o productos. Recopilamos esta información para propósitos que incluyen:
Proporcionar servicios y productos relevantes para ti, incluyendo la atención de cualquier consulta o reclamo;
Administrar esos servicios y productos, incluyendo la facturación, cobro y seguimiento de deudas;
Para promocionar y comercializar otros servicios o productos que consideremos que pueden ser de tu interés y en sobre los cuales aceptas recibir dicha información; y para realizar encuestas.
Si no proporciona información personal cuando se solicita, nuestra capacidad de proporcionarle productos / servicios puede verse afectada o restringida.
Toda la información es recopilada y guardada por ACG.

Fuentes de Información

Podemos recopilar su información personal:
Cuando sea razonable y factible, directamente de ti (por ejemplo, cuando nos proporciones información por teléfono o en documentos como una solicitud o un formulario de reclamo);
De la información que nos proporciones en relación a una promoción;
De terceros (por ejemplo, de otras compañías de nuestro grupo corporativo, su representante, etc.);
De terceros proveedores de nuestros productos; y
De las otras organizaciones identificadas bajo “Divulgación de su información”.
Nos autorizas a recopilar información personal sobre ti de terceros, incluyendo los mencionados anteriormente.

Nuestra página web

En nuestros sitios web, no recopilamos información de identificación personal de individuos a menos que nos la proporcionen voluntariamente y con conocimiento. Esto significa que no requerimos que te registres o nos proporciones información para ver nuestro sitio. Si te registras para nuestros servicios en línea, utilizamos la información que suministras con el fin de proporcionar los servicios que has solicitado. Si accediste específicamente a ser contactado por nosotros o solicitaste ser incluído en nuestra lista de correo al momento del registro, también podemos ponernos en contacto contigo de vez en cuando. Siempre puedes cambiar tu preferencia de contacto enviándonos un e-mail en cualquier momento. Nuestros sitios Web a veces incluyen avisos de sorteos u otras promociones que estamos llevando a cabo, y podemos permitirte ingresar electrónicamente en algunos casos. Si eso ocurre, utilizaremos la información que proporciones con el propósito de realizar la promoción. Cuando aceptas, también podemos usar la información para promocionar y comercializar otros servicios y productos que consideramos que pueden ser de tu interés.

Cookies

Al igual que la mayoría de las empresas, utilizamos tecnología “cookie” en nuestro sitio web. Cuando inicias sesión, la cookie nos indica si nos has visitado antes o si eres un nuevo visitante. La cookie no rastrea ninguna información personal acerca tuyo ni nos proporciona ninguna forma de contacto, y la cookie no extrae ninguna información de tu computadora. Las cookies son simplemente la mejor manera para que podamos ofrecerte el una experiencia más agradable y sin complicaciones en nuestro sitio. El almacenamiento de tu información, todos tus datos personales e información sólo son accesibles por personal autorizado y son: o destruidos o devueltos a ti si ya no es necesario; o son almacenados de forma segura en papel o en formato electrónico.
Podemos utilizar el remarketing de Google como método para segmentar nuestra publicidad. El remarketing es una forma de conectarnos con los visitantes, en función de sus interacciones pasadas con los sitios web de ACG. Como resultado, los proveedores, incluido Google, pueden utilizar cookies para mostrar los anuncios de nuestras escuelas cuando visites otros sitios en Internet.
Tiene la opción de bloquear el uso de cookies de Google visitando la opción de exclusión de publicidad de Google.
Como alternativa, puede inhabilitar las cookies visitando la página de exclusión de la Iniciativa de red.

Actualizar, corregir o eliminar tu información

Tienes derecho a acceder y solicitar la corrección de la información personal que poseemos sobre ti. Si a ti te gustaría:
Acceder a la información personal que tenemos sobre ti; o
Actualizar y / o corregir la información personal que tenemos sobre ti,
Póngase en contacto con el Asesor Web en [email protected]

Divulgación de tu información

Entendemos lo importante que es mantener tu información privada, por lo que sólo revelamos tu información personal a terceros en ciertas circunstancias limitadas. Estas divulgaciones estarán sujetas a apropiadas protecciones de privacidad y confidencialidad. Las organizaciones a las que normalmente divulgamos información incluyen:
Otras empresas de nuestro grupo de empresas;
Prestadores de servicios tercerizados que gestionan los servicios que ofrecemos, incluidos los que gestionan nuestro:
Consultas de clientes;
Sistemas de correo;
Funciones de marketing;
Autoridades gubernamentales y reguladoras y otras organizaciones, según lo requiera o autorice la ley;
Nuestras aseguradoras; Nuestros asesores profesionales, incluyendo nuestros contadores, auditores, consultores de seguridad y abogados; y sus representantes (por ejemplo, sus asesores legales, médicos, dentistas y otros profesionales de la salud).

Si algo va mal

Si tienes cualquier pregunta sobre nuestra Política de privacidad o deseas discutir cualquier problema relacionado con tu información personal, puedes ponerte en contacto con el Asesor Web en [email protected]

ACG(以下「私たち」)は、多くのユーザーの皆様(以下「ユーザー」)が私たちに提供する情報と、その情報を私たちがどのように扱うかについて心配されていることを理解しています。この方針は、プライバシー法1993に基づく私たちの義務と、この慎重に扱うべきエリアでの権利に関する私たちの信念を定めています。この方針は随時変更される可能性があります。

私たちが収集する情報

私たちはユーザーからご提供いただく情報、たとえば氏名、生年月日、性別、婚姻区分、現在および過去の住所、電話/携帯電話番号、Emailアドレス、勤務先の詳細、保険の詳細、クレジットカードの詳細、ご苦情の詳細(怪我、対応、治療に関する詳細を含む)を収集、保存しています。また、ユーザーがご利用の当社が提供するサービスまたは製品の詳細、およびそれらのご利用状況に関する情報を収集、保存することがあります。私たちは以下の目的でこの情報を収集します:

  • お問い合わせやご苦情への対応など、必要なサービスや製品をユーザーに提供するため;
  • 課金、請求および債務の回収を含む、これらのサービスおよび製品の管理と運営のため;
  • ユーザーが関心があると思われる他のサービスや製品についてユーザーにお知らせするため(そのような通信を受信する同意を得た場合);また消費者調査実施のため
  • 必要な個人情報を提供していただけない場合、サービスや製品の提供が損なわれたり、制限されたりする可能性があります。

すべての情報はACGによって収集され、保存されます。

情報源

ユーザーの個人情報を収集することがあります:

  • 合理的かつ実用的にユーザーから直接ご提供いただく場合(たとえばユーザーが電話または申請書や苦情申請書などの書類で私たちに情報を提供する場合);
  • 消費者プロモーションなどを介してユーザーが私たちに提供した情報から;
  • 第三者から(たとえば、私たちのグループの他の企業、ユーザーの代理人など);
  • 私たちの製品を供給する第三者から;そして
  • あなたの情報を開示する」で特定された他の組織から;

You authorise us to collect personal information about you from third parties, including those set out above.

Our Website

私たちのウェブサイトでは、ユーザーが自発的にかつ意図的に私たちに提供しない限り、ユーザーから個人を特定できる情報を収集しません。私たちのウェブサイトを閲覧するために、ユーザーが情報を登録したり提供したりする必要はありません。ユーザーが私たちのオンラインサービスにご登録された場合は、ご請求のサービスを提供する目的で、ユーザーが提供した情報を使用します。ユーザーが登録時に私たちからの定期的な通信やメーリングリストへの登録に同意した場合は、随時連絡する場合があります。この設定はいつでも変更可能です。変更をご希望の場合にはEmailにてご連絡下さい。当社のウェブサイトには、懸賞や当社が実施しているその他のプロモーション企画の告知が含まれることがあり、ユーザーに電子的に情報を入力することを許可する場合があります。そのような場合にユーザーから得た情報は、プロモーションの目的でのみ使用します。ユーザーが関心があると思われる他のサービスや製品についてお客様にお知らせするためにユーザーが同意した範囲内で、その情報を使用することもあります。

cookie

多くの企業と同様に、私たちはウェブサイト上で「cookie」を使用しています。cookieはユーザーのサイトのご利用状況を把握するために使われるもので、cookieがユーザーの個人情報を追跡したり、連絡先情報を私たちに提供したり、ユーザーの端末から情報を抽出したりすることはありません。cookieは、私たちがユーザーにとってより楽しく快適な無料のオンライン環境を提供するための最良のツールです。ユーザーに関する情報と個人情報には権限を持つ者のみがアクセスでき、すでに必要ではなくなった情報はユーザーに返却または破棄、必要な情報は書面または電子形式で安全に保管しています。

ターゲット広告の手段としてGoogleリマーケティングを使用することがあります。リマーケティングは、過去にACGウェブサイトを利用したことのあるユーザーと私たちをつなげる機能です。その結果、ユーザーがインターネット上の第三者のサイトを訪問した際に、Googleなどの第三者配信事業者が、クッキーを使用して私たちの学校の広告を表示することがあります。

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ユーザー情報の更新、修正、削除

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私たちのウェブアドバイザーにこちらからご連絡 [email protected]

私たちのウェブアドバイザーにこちらからご連絡

私たちは、ユーザーの情報を非公開にして安全に保管することがいかに重要であることかを理解しています。次のいずれかに当てはまる場合と組織を除いて、個人情報を第三者に開示することはありません。また情報開示の際には適切な機密性保持およびセキュリティ対策を取るものとします:

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  • 郵送システム;
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