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利用規約と個人情報保護方針

ACG(以下「私たち」)は、多くのユーザーの皆様(以下「ユーザー」)が私たちに提供する情報と、その情報を私たちがどのように扱うかについて心配されていることを理解しています。この方針は、プライバシー法1993に基づく私たちの義務と、この慎重に扱うべきエリアでの権利に関する私たちの信念を定めています。この方針は随時変更される可能性があります。

私たちが収集する情報

私たちはユーザーからご提供いただく情報、たとえば氏名、生年月日、性別、婚姻区分、現在および過去の住所、電話/携帯電話番号、Emailアドレス、勤務先の詳細、保険の詳細、クレジットカードの詳細、ご苦情の詳細(怪我、対応、治療に関する詳細を含む)を収集、保存しています。また、ユーザーがご利用の当社が提供するサービスまたは製品の詳細、およびそれらのご利用状況に関する情報を収集、保存することがあります。私たちは以下の目的でこの情報を収集します:

  • お問い合わせやご苦情への対応など、必要なサービスや製品をユーザーに提供するため;
  • 課金、請求および債務の回収を含む、これらのサービスおよび製品の管理と運営のため;
  • ユーザーが関心があると思われる他のサービスや製品についてユーザーにお知らせするため(そのような通信を受信する同意を得た場合);また消費者調査実施のため
  • 必要な個人情報を提供していただけない場合、サービスや製品の提供が損なわれたり、制限されたりする可能性があります。

すべての情報はACGによって収集され、保存されます。

情報源

ユーザーの個人情報を収集することがあります:

  • 合理的かつ実用的にユーザーから直接ご提供いただく場合(たとえばユーザーが電話または申請書や苦情申請書などの書類で私たちに情報を提供する場合);
  • 消費者プロモーションなどを介してユーザーが私たちに提供した情報から;
  • 第三者から(たとえば、私たちのグループの他の企業、ユーザーの代理人など);
  • 私たちの製品を供給する第三者から;そして
  • あなたの情報を開示する」で特定された他の組織から;

您授权我们从第三方,包括以上所列,收集有关您的个人信息。

我们的网站

私たちのウェブサイトでは、ユーザーが自発的にかつ意図的に私たちに提供しない限り、ユーザーから個人を特定できる情報を収集しません。私たちのウェブサイトを閲覧するために、ユーザーが情報を登録したり提供したりする必要はありません。ユーザーが私たちのオンラインサービスにご登録された場合は、ご請求のサービスを提供する目的で、ユーザーが提供した情報を使用します。ユーザーが登録時に私たちからの定期的な通信やメーリングリストへの登録に同意した場合は、随時連絡する場合があります。この設定はいつでも変更可能です。変更をご希望の場合にはEmailにてご連絡下さい。当社のウェブサイトには、懸賞や当社が実施しているその他のプロモーション企画の告知が含まれることがあり、ユーザーに電子的に情報を入力することを許可する場合があります。そのような場合にユーザーから得た情報は、プロモーションの目的でのみ使用します。ユーザーが関心があると思われる他のサービスや製品についてお客様にお知らせするためにユーザーが同意した範囲内で、その情報を使用することもあります。

cookie

多くの企業と同様に、私たちはウェブサイト上で「cookie」を使用しています。cookieはユーザーのサイトのご利用状況を把握するために使われるもので、cookieがユーザーの個人情報を追跡したり、連絡先情報を私たちに提供したり、ユーザーの端末から情報を抽出したりすることはありません。cookieは、私たちがユーザーにとってより楽しく快適な無料のオンライン環境を提供するための最良のツールです。ユーザーに関する情報と個人情報には権限を持つ者のみがアクセスでき、すでに必要ではなくなった情報はユーザーに返却または破棄、必要な情報は書面または電子形式で安全に保管しています。

ターゲット広告の手段としてGoogleリマーケティングを使用することがあります。リマーケティングは、過去にACGウェブサイトを利用したことのあるユーザーと私たちをつなげる機能です。その結果、ユーザーがインターネット上の第三者のサイトを訪問した際に、Googleなどの第三者配信事業者が、クッキーを使用して私たちの学校の広告を表示することがあります。

Google広告のオプトアウトのページで設定を変えることで、GoogleのCookieの使用を無効にすることができます。
あるいは、Network Initiativeのオプトアウトページにアクセスして、第三者配信事業者によるCookieの使用を無効にできます。

ユーザー情報の更新、修正、削除

ユーザーは以下の場合、私たちが保管しているユーザーに関する個人情報にアクセスし、修正を要求する権利があります:

  • 私たちが保管しているユーザーに関する個人情報にアクセスしたい;または
  • 私たちが保管しているユーザーに関する個人情報を修正または更新したい

私たちのウェブアドバイザーにこちらからご連絡 [email protected]

私たちのウェブアドバイザーにこちらからご連絡

私たちは、ユーザーの情報を非公開にして安全に保管することがいかに重要であることかを理解しています。次のいずれかに当てはまる場合と組織を除いて、個人情報を第三者に開示することはありません。また情報開示の際には適切な機密性保持およびセキュリティ対策を取るものとします:

  • 私たちのグループの他の関連会社;
  • 私たちのサービスの管理のために、私たちが委託契約しているサービスプロバイダー。次のサービスを含む:
  • 問い合わせ;
  • 郵送システム;
  • マーケティング;
  • 該当する法律、規制、法的手続きまたは強制執行可能な行政機関の要請に応じるため;
  • 私たちの保険会社、会計士、監査人、セキュリティコンサルタント、弁護士を含む専門顧問(例:ユーザーの法律顧問、医師、歯科医、その他の保健医療従事者など)。

問題が発生した場合には

私たちの個人情報保護方針についてご質問がある場合、またはユーザーの個人情報に関する問題についてのご相談をご希望される場合は私たちのウェブアドバイザーにご連絡ください。 [email protected]